배송 정책

주문 상품의 판매자는 SIMPOCUBIC CO., LIMITED이며, 현재 상품은 중국에서 처리 및 발송됩니다. 홍콩의 등록 사무소는 창고, 발송지 또는 반품 접수처가 아닙니다.

주문 처리 시간
주문 준비는 아래의 총 예상 배송 기간에 포함됩니다. 배송지에 적용되는 예상 기간은 결제 단계에서 확인해 주세요. 주문 당일 발송을 보장하지는 않습니다.

예상 배송 기간
지원되는 배송 지역의 경우 주문부터 수령까지 예상 기간은 영업일 기준 총 5~12일입니다. 운송 기간은 배송지, 통관 절차 및 현지 배송 상황에 따라 달라질 수 있으므로 이는 예상 기간이며 도착일을 보장하지 않습니다.

배송비
지원되는 해외 배송지의 일반 배송비는 포장된 상품의 총중량을 기준으로 계산됩니다. 0.1 kg 이하는 4.99유로, 0.1001~0.5 kg은 5.90유로이며, 이후 0.5 kg이 추가될 때마다 3.00유로가 추가되어 최대 5 kg까지 적용됩니다. 정확한 배송비는 배송지 주소를 입력한 후 결제 화면에 표시됩니다. 중국 국내 배송 요금은 결제 시 별도로 표시됩니다.

주문과 관련하여 도움이 필요하신가요?
주문 번호를 기재하여 support@simpocubic.com으로 문의해 주세요. 반품 또는 취소를 요청하려면 상품을 보내기 전에 https://simpocubic.com/pages/returns-refunds를 확인해 주세요. 고객 지원팀은 메시지를 받은 후 24시간 이내에 답변합니다.