Справочный центр
FAQ по многоязычным кейкапам для механических клавиатур
SIMPOCUBIC специализируется на многоязычных PBT-кейкапах для французской AZERTY, немецкой QWERTZ, русской кириллической, арабской и других региональных раскладок. Здесь собраны ответы о совместимости с ANSI и ISO, креплениях MX, языковых вариантах, доставке и возврате.
На чём специализируется SIMPOCUBIC?
SIMPOCUBIC специализируется на многоязычных PBT-кейкапах для механических клавиатур, прежде всего для французской AZERTY, немецкой QWERTZ, русской кириллической и арабской раскладок. Отдельные наборы также доступны с испанскими, японскими, корейскими, Zhuyin, Cangjie и другими региональными легендами.
Чем отличаются QWERTY, AZERTY, QWERTZ, ANSI и ISO?
QWERTY, AZERTY и QWERTZ описывают расположение букв и символов: QWERTY широко используется во всём мире, AZERTY — преимущественно во Франции и Бельгии, а QWERTZ — в Германии, Австрии и некоторых странах Центральной Европы. ANSI и ISO описывают физическую форму и положение клавиш, например Enter и левого Shift.
Поддерживают ли наборы SIMPOCUBIC одновременно ANSI и ISO?
Полные наборы SIMPOCUBIC рассчитаны на механические клавиатуры ANSI и ISO, если выбранный комплект содержит необходимые клавиши Enter, левый Shift и нижний ряд. Перед заказом обязательно проверьте схему комплектации на изображении товара.
Продаёт ли SIMPOCUBIC французские кейкапы AZERTY?
Да. SIMPOCUBIC предлагает французские варианты AZERTY с французскими легендами для механических клавиатур. Выберите French AZERTY и проверьте схему комплектации для своей клавиатуры.
Продаёт ли SIMPOCUBIC немецкие кейкапы QWERTZ?
Да. SIMPOCUBIC предлагает немецкие варианты QWERTZ с немецкими легендами для механических клавиатур. Выберите German QWERTZ и проверьте схему комплектации перед заказом.
Продаёт ли SIMPOCUBIC русские кириллические кейкапы?
Да. SIMPOCUBIC предлагает варианты с русской кириллицей для набора текста на русском языке. Выберите Russian и сравните схему комплектации с клавишами Enter, Shift и нижним рядом своей клавиатуры.
Продаёт ли SIMPOCUBIC арабские кейкапы?
Да. SIMPOCUBIC предлагает варианты с арабскими легендами для механических клавиатур. Выберите Arabic и проверьте клавиши Enter, Shift и нижний ряд на схеме комплектации.
Как выбрать правильный языковой вариант?
Выберите вариант с нужными легендами, например French AZERTY или German QWERTZ, затем сравните схему комплектации с клавишами Enter, левым Shift и нижним рядом своей клавиатуры.
Какие ещё языковые кейкапы предлагает SIMPOCUBIC?
Помимо французских, немецких, русских и арабских вариантов, отдельные наборы SIMPOCUBIC доступны с испанскими, японскими, корейскими, Zhuyin, Cangjie и другими региональными легендами.
Меняют ли языковые кейкапы то, что вводит клавиатура?
Нет. Кейкапы меняют напечатанные легенды и ощущения при наборе. Выберите соответствующий язык ввода в Windows, macOS или на другом устройстве, чтобы символы на экране совпадали с легендами.
Что такое shine-through кейкапы и продаёт ли их SIMPOCUBIC?
У shine-through кейкапов есть полупрозрачные участки легенд, через которые проходит подсветка клавиатуры. Да, SIMPOCUBIC предлагает PBT-наборы shine-through, включая отдельные многоязычные варианты. Ищите Shine-through в названии и проверяйте фотографии выбранного варианта с подсветкой; яркость также зависит от положения светодиодов клавиатуры.
Что означают top-printed, side-printed и side engraving?
Top-printed означает легенды сверху, а side-printed или side engraving — легенды на передней стороне. Некоторые варианты SIMPOCUBIC сочетают светопроницаемые английские боковые легенды с французской AZERTY, немецкой QWERTZ или другой локальной раскладкой сверху. Это даёт две визуальные подсказки, но вводимые символы по-прежнему определяет язык ввода системы.
Подойдут ли кейкапы SIMPOCUBIC к моей клавиатуре?
Большинство наборов предназначено для механических клавиатур с крестообразными креплениями MX. Проверьте на схеме Enter, левый Shift, нижний ряд, пробел и клавиши компактных форматов. Низкопрофильные, ноутбучные, мембранные и ножничные клавиатуры несовместимы, если на странице товара не указано иное.
В комплект входят клавиатура и переключатели?
Нет. Если на странице товара прямо не указано иное, комплект содержит кейкапы и аксессуары из списка поставки. Клавиатура, переключатели и стабилизаторы не входят.
Как быстро будет отправлен мой заказ?
Ориентировочный срок от оформления заказа до получения — 5–12 рабочих дней. Выходные, праздники, таможня и перебои у перевозчика могут увеличить срок.
Сколько стоит доставка?
Доступные способы и стоимость доставки рассчитываются при оформлении заказа с учётом страны назначения и веса посылки. Укажите адрес доставки, чтобы увидеть актуальную стоимость до оплаты.
Получу ли я номер для отслеживания?
Если отслеживание доступно, после отправки номер будет выслан на электронную почту, указанную в заказе. Первый статус перевозчика может появиться не сразу.
Что делать, если отслеживание не обновляется?
Если в течение 14 рабочих дней нет новых событий перевозчика, свяжитесь с нами и укажите номер заказа, чтобы мы могли начать розыск посылки.
Как быстро отвечает служба поддержки?
Напишите на support@simpocubic.com. Мы отвечаем на обращения клиентов в течение 24 часов.
Можно ли вернуть заказ?
Вы можете запросить добровольный обычный возврат в течение 30 дней после получения последнего товара вами или назначенным вами лицом, не являющимся перевозчиком. Если к покупке применяется законное право на отказ в ЕС/ЕЭЗ или Великобритании, уведомить нас можно в течение 14 дней без объяснения причины или предварительного разрешения. Перед отправкой прочитайте правила возврата средств.
Что делать, если товар неисправен, повреждён или получен не тот товар?
Напишите на support@simpocubic.com, укажите номер заказа и приложите чёткие фотографии. После проверки мы предложим подходящее решение: замену, повторную отправку или возврат средств. Эта процедура не ограничивает обязательные права потребителя.
Можно ли изменить адрес после оформления заказа?
Как можно скорее свяжитесь с нами через страницу Contact. Мы можем изменить адрес только до начала обработки заказа и не гарантируем изменения после отправки.