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多言語メカニカルキーボード用キーキャップFAQ
SIMPOCUBICは、フランス語AZERTY、ドイツ語QWERTZ、ロシア語キリル文字、アラビア語など、地域ごとの配列に対応する多言語PBTキーキャップセットを専門としています。ANSI/ISO対応、MX互換性、言語オプション、配送、返品についてご案内します。
SIMPOCUBICは何を専門としていますか？
SIMPOCUBICは、フランス語AZERTY、ドイツ語QWERTZ、ロシア語キリル文字、アラビア語を中心に、メカニカルキーボード用の多言語PBTキーキャップセットを専門としています。一部のセットでは、スペイン語、日本語、韓国語、注音、倉頡などの地域別刻印も選べます。
QWERTY、AZERTY、QWERTZ、ANSI、ISOの違いは何ですか？
QWERTY、AZERTY、QWERTZは文字や記号の並びを表します。QWERTYは世界的に広く使われ、AZERTYは主にフランスとベルギー、QWERTZはドイツ、オーストリア、中欧の一部で使われます。ANSIとISOはEnterや左Shiftなどのキーの物理的な形状と位置を表します。
SIMPOCUBICのキーキャップセットはANSIとISOの両方に対応しますか？
SIMPOCUBICのフルセットは、必要なEnter、左Shift、最下段キーが含まれている場合、ANSIとISOの両方のメカニカルキーボードに対応するよう設計されています。注文前に商品画像のキー構成を確認してください。
SIMPOCUBICではフランス語AZERTYキーキャップを販売していますか？
はい。SIMPOCUBICでは、メカニカルキーボード用のフランス語刻印を備えたFrench AZERTYオプションを提供しています。French AZERTYを選び、商品画像のキー構成を確認してください。
SIMPOCUBICではドイツ語QWERTZキーキャップを販売していますか？
はい。SIMPOCUBICでは、メカニカルキーボード用のドイツ語刻印を備えたGerman QWERTZオプションを提供しています。German QWERTZを選び、注文前にキー構成を確認してください。
SIMPOCUBICではロシア語キリル文字キーキャップを販売していますか？
はい。SIMPOCUBICでは、メカニカルキーボードでロシア語を入力するためのキリル文字オプションを提供しています。Russianを選び、Enter、Shift、最下段キーを商品画像と比較してください。
SIMPOCUBICではアラビア語キーキャップを販売していますか？
はい。SIMPOCUBICでは、メカニカルキーボード用のアラビア語刻印オプションを提供しています。Arabicを選び、商品画像でEnter、Shift、最下段キーを確認してください。
正しい言語オプションはどう選べばよいですか？
French AZERTYやGerman QWERTZなど必要な刻印に合うオプションを選び、商品画像のEnter、左Shift、最下段キーをお使いのキーボードと比較してください。
SIMPOCUBICではほかにどの言語のキーキャップを扱っていますか？
フランス語、ドイツ語、ロシア語、アラビア語に加え、一部のSIMPOCUBICセットではスペイン語、日本語、韓国語、注音、倉頡などの地域別刻印を選べます。
言語キーキャップに交換すると入力内容も変わりますか？
いいえ。キーキャップは印字と打鍵感を変えるだけです。画面上の文字と刻印を一致させるには、Windows、macOS、または端末で対応する入力言語を選択してください。
Shine-throughキーキャップとは何ですか？SIMPOCUBICで販売していますか？
Shine-throughキーキャップは、半透明の刻印部分からキーボードのバックライトが透過するタイプです。SIMPOCUBICでは、一部の多言語オプションを含むPBT shine-throughセットを販売しています。商品名のShine-through表記と選択したバリエーションの点灯写真を確認してください。明るさはLED位置にも左右されます。
Top-printed、side-printed、side engravingとは何ですか？
Top-printedは上面の刻印、side-printedまたはside engravingは手前側面の刻印を指します。一部のSIMPOCUBICバリエーションは、光を通す英語の側面刻印と、フランス語AZERTY、ドイツ語QWERTZ、または別の現地配列の上面刻印を組み合わせています。2種類の視覚的な参照を使えますが、実際の入力文字はOSの入力言語で決まります。
SIMPOCUBICのキーキャップは自分のキーボードに合いますか？
多くのセットはMXタイプの十字ステムを持つメカニカルキーボード向けです。商品画像でEnter、左Shift、最下段、スペースバー、コンパクト配列用キーを確認してください。商品ページに明記がない限り、ロープロファイル、ノートPC、メンブレン、パンタグラフ式には対応しません。
キーボードやスイッチは付属しますか？
いいえ。商品ページに明記がない限り、セットにはパッケージ一覧に記載されたキーキャップと付属品のみが含まれます。キーボード、スイッチ、スタビライザーは含まれません。
注文はどのくらいで発送されますか？
ご注文からお届けまでの目安は合計5～12営業日です。週末、祝日、通関、配送会社の事情により延びる場合があります。
送料はいくらですか？
利用可能な配送方法と料金は、配送先と荷物の重量に基づきチェックアウト時に計算されます。支払い前に配送先住所を入力して現在の料金を確認してください。
追跡番号は届きますか？
追跡が利用できる場合、発送後に注文で使用したメールアドレスへ送信されます。配送会社の最初のスキャンが表示されるまで時間がかかることがあります。
追跡情報が更新されない場合はどうすればよいですか？
14営業日の間に配送会社の新しい更新がない場合は、注文番号を添えてお問い合わせください。紛失調査を依頼します。
サポートからの返信にはどのくらいかかりますか？
support@simpocubic.comまでメールでご連絡ください。お客様からのお問い合わせには24時間以内に返信します。
注文を返品できますか？
お客様またはお客様が指定した方（運送業者を除きます）が最後の商品を受け取った日から30日以内に、任意の通常返品を申請できます。EU／EEAまたは英国の法定撤回権がご購入に適用される場合は、理由や事前承認なしに14日以内に通知できます。返送前に返金ポリシーをご確認ください。
商品に不具合、破損、誤配送があった場合はどうすればよいですか？
注文番号と鮮明な写真を添えてsupport@simpocubic.comまでご連絡ください。確認後、交換、再発送、返金など適切な対応をご案内します。この手続きは法定の消費者権利を制限しません。
注文後に住所を変更できますか？
できるだけ早くContactページからご連絡ください。住所を変更できるのは注文処理が始まる前のみで、発送後の変更は保証できません。