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Perguntas frequentes sobre keycaps multilíngues para teclados mecânicos

A SIMPOCUBIC é especializada em conjuntos de keycaps PBT multilíngues para layouts AZERTY francês, QWERTZ alemão, cirílico russo, árabe e outros layouts regionais. Veja respostas sobre cobertura ANSI e ISO, compatibilidade com MX, opções de idioma, frete e devoluções.

Escolher keycaps

Em que a SIMPOCUBIC é especializada?

A SIMPOCUBIC é especializada em conjuntos de keycaps PBT multilíngues para teclados mecânicos, com foco em layouts AZERTY francês, QWERTZ alemão, cirílico russo e árabe. Alguns conjuntos também oferecem opções com legendas em espanhol, português brasileiro, japonês, coreano, Zhuyin, Cangjie e outros idiomas regionais.

A SIMPOCUBIC vende keycaps AZERTY em francês?

Sim. A SIMPOCUBIC oferece opções French AZERTY com legendas em francês para teclados mecânicos.

Ver keycaps AZERTY em francês

A SIMPOCUBIC vende keycaps QWERTZ em alemão?

Sim. A SIMPOCUBIC oferece opções German QWERTZ com legendas em alemão para teclados mecânicos.

Ver keycaps QWERTZ em alemão

A SIMPOCUBIC vende keycaps com alfabeto cirílico russo?

Sim. A SIMPOCUBIC oferece opções com alfabeto cirílico para digitar em russo em teclados mecânicos.

Ver keycaps em russo

A SIMPOCUBIC vende keycaps com legendas em árabe?

Sim. A SIMPOCUBIC oferece opções com legendas em árabe para teclados mecânicos.

Ver keycaps em árabe

Como escolho a opção de idioma correta?

Selecione a opção com as legendas desejadas, como Francês AZERTY, Alemão QWERTZ ou Português / Brasileiro ABNT2, e depois compare a imagem de cobertura do produto com as teclas Enter, Shift esquerdo e da fileira inferior do seu teclado.

Quais outros idiomas de keycaps a SIMPOCUBIC oferece?

Além das opções em francês, alemão, russo e árabe, alguns conjuntos SIMPOCUBIC estão disponíveis com legendas em espanhol, português brasileiro, japonês, coreano, Zhuyin, Cangjie e outros idiomas regionais.

Keycaps de outro idioma mudam o que o teclado digita?

Não. As keycaps alteram as legendas impressas e a sensação ao digitar. Selecione o idioma de entrada correspondente no Windows, macOS ou no seu dispositivo para que os caracteres na tela correspondam às legendas.

O que são keycaps shine-through e a SIMPOCUBIC vende esse tipo?

Keycaps shine-through têm áreas translúcidas nas legendas que permitem a passagem da iluminação do teclado. Sim, a SIMPOCUBIC vende conjuntos PBT shine-through, incluindo algumas opções multilíngues. Procure Shine-through no título do produto e confira as fotos iluminadas da opção exata; o brilho também depende da posição dos LEDs do teclado.

O que significam top-printed, side-printed e side engraving?

Top-printed indica legendas na superfície superior; side-printed ou side engraving indica legendas na lateral frontal. Algumas opções SIMPOCUBIC combinam legendas laterais em inglês que deixam a luz passar com AZERTY francês, QWERTZ alemão ou outro layout regional na parte superior. Assim, você tem duas referências visuais, enquanto o idioma de entrada do sistema continua determinando os caracteres digitados.

O teclado e os switches estão incluídos?

Não. A menos que a página do produto informe claramente o contrário, o conjunto contém as keycaps e os acessórios indicados na lista da embalagem. Teclado, switches e estabilizadores não estão incluídos.

Verificar compatibilidade

Qual é a diferença entre QWERTY, AZERTY, QWERTZ, ANSI e ISO?

QWERTY, AZERTY e QWERTZ descrevem a organização de letras e símbolos: QWERTY é amplamente usado em vários países, AZERTY principalmente na França e na Bélgica, e QWERTZ na Alemanha, na Áustria e em partes da Europa Central. ANSI e ISO descrevem os formatos e as posições físicas de teclas como Enter e Shift esquerdo.

Os conjuntos de keycaps SIMPOCUBIC são compatíveis com teclados ANSI e ISO?

Os conjuntos completos da SIMPOCUBIC são projetados para teclados mecânicos ANSI e ISO quando a opção escolhida inclui as teclas necessárias de Enter, Shift esquerdo e fileira inferior.

As keycaps SIMPOCUBIC são compatíveis com o meu teclado?

A maioria dos conjuntos é feita para teclados mecânicos com hastes em cruz do tipo MX. Teclados de perfil baixo, notebooks, membrana e mecanismo tesoura não são compatíveis, a menos que a página do produto informe expressamente o contrário.

Pedidos e entrega

Quando meu pedido deve chegar?

Prazos estimados a partir do pedido: entrega padrão grátis em 8–12 dias úteis; entrega expressa por €3,90 por cada faixa de 500 g ou fração do peso total da remessa em 5–8 dias úteis. Disponível para os 38 destinos atendidos; confirmação no checkout. Entrega expressa: €3,90 até 500 g; €7,80 acima de 500 g e até 1 kg; depois, €3,90 por cada 500 g adicionais ou fração. O valor final aparece no checkout. Fins de semana, feriados, desembaraço aduaneiro e problemas da transportadora podem aumentar esses prazos. A entrega expressa está disponível para remessas de até 5 kg. Pedidos mais pesados podem usar a entrega padrão gratuita.

Quanto custa o frete?

Prazos estimados a partir do pedido: entrega padrão grátis em 8–12 dias úteis; entrega expressa por €3,90 por cada faixa de 500 g ou fração do peso total da remessa em 5–8 dias úteis. Disponível para os 38 destinos atendidos; confirmação no checkout. Entrega expressa: €3,90 até 500 g; €7,80 acima de 500 g e até 1 kg; depois, €3,90 por cada 500 g adicionais ou fração. O valor final aparece no checkout. Fins de semana, feriados, desembaraço aduaneiro e problemas da transportadora podem aumentar esses prazos. A entrega expressa está disponível para remessas de até 5 kg. Pedidos mais pesados podem usar a entrega padrão gratuita.

Vou receber um código de rastreamento?

Quando o rastreamento estiver disponível, ele será enviado após o despacho para o e-mail usado no pedido. O primeiro evento da transportadora pode demorar um pouco para aparecer.

O que faço se o rastreamento não for atualizado?

Se não houver um novo evento da transportadora por 14 dias úteis, entre em contato com o número do pedido para que possamos abrir uma investigação de encomenda perdida.

Posso alterar meu endereço depois de fazer o pedido?

Entre em contato pela página de Contato o mais rápido possível. Só podemos alterar o endereço antes do início do processamento do pedido e não podemos garantir alterações depois do despacho.

Devoluções e atendimento

Posso devolver meu pedido?

Você pode solicitar uma devolução comum voluntária em até 30 dias após você ou uma pessoa indicada que não seja a transportadora receber o último item. Se o direito legal de desistência da UE/EEE ou do Reino Unido se aplicar à compra, comunique-o em até 14 dias, sem motivo ou aprovação prévia. Consulte a Política de reembolso antes do envio. Nas devoluções comuns aprovadas, emitimos o reembolso pelo meio de pagamento original em até 3 dias úteis após a aprovação. O banco pode levar mais tempo para creditá-lo; os prazos legais aplicáveis prevalecem.

O que faço se o item estiver com defeito, danificado ou incorreto?

Envie um e-mail para support@simpocubic.com com o número do pedido e fotos nítidas. Após a verificação, discutiremos a solução adequada: substituição, reenvio ou reembolso. Este processo não limita seus direitos obrigatórios como consumidor.

Em quanto tempo o atendimento responde?

Envie um e-mail para support@simpocubic.com. Respondemos às solicitações de atendimento em até 24 horas.

Precisa de ajuda?

Envie um e-mail para support@simpocubic.com. Respondemos às solicitações de atendimento em até 24 horas.

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