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FAQ de keycaps multilingües para teclados mecánicos

SIMPOCUBIC se especializa en sets de keycaps PBT multilingües para distribuciones AZERTY francesa, QWERTZ alemana, cirílica rusa, árabe y otras distribuciones regionales. Aquí encontrarás respuestas sobre cobertura ANSI e ISO, compatibilidad MX, variantes de idioma, envío y devoluciones.

Elegir keycaps

¿En qué se especializa SIMPOCUBIC?

SIMPOCUBIC se especializa en sets de keycaps PBT multilingües para teclados mecánicos, con especial atención a las distribuciones AZERTY francesa, QWERTZ alemana, cirílica rusa y árabe. Algunos sets también incluyen opciones en español, japonés, coreano, Zhuyin, Cangjie y otras leyendas regionales.

¿SIMPOCUBIC vende keycaps AZERTY franceses?

Sí. SIMPOCUBIC ofrece variantes AZERTY francesas con leyendas francesas para teclados mecánicos.

Ver keycaps AZERTY franceses

¿SIMPOCUBIC vende keycaps QWERTZ alemanes?

Sí. SIMPOCUBIC ofrece variantes QWERTZ alemanas con leyendas alemanas para teclados mecánicos.

Ver keycaps QWERTZ alemanes

¿SIMPOCUBIC vende keycaps cirílicos rusos?

Sí. SIMPOCUBIC ofrece variantes cirílicas rusas para escribir en ruso con teclados mecánicos.

Ver keycaps rusos

¿SIMPOCUBIC vende keycaps árabes?

Sí. SIMPOCUBIC ofrece variantes con leyendas árabes para teclados mecánicos.

Ver keycaps árabes

¿Cómo elijo la variante de idioma correcta?

Selecciona la variante que coincida con las leyendas que necesitas, como French AZERTY o German QWERTZ, y compara la imagen de cobertura con las teclas Enter, Shift izquierda y fila inferior de tu teclado.

¿Qué otros idiomas ofrece SIMPOCUBIC?

Además de las variantes francesa, alemana, rusa y árabe, algunos sets SIMPOCUBIC están disponibles con leyendas en español, japonés, coreano, Zhuyin, Cangjie y otros idiomas regionales.

¿Qué perfil de keycaps elegir: MOA o Cherry?

El perfil MOA tiene superficies redondeadas y una forma uniforme entre filas. El perfil Cherry es más bajo y tiene formas diferentes según la fila. El perfil describe la forma de la keycap; la compatibilidad MX describe cómo se fija al switch.

Comparar los perfiles MOA y Cherry

¿Los keycaps por idioma cambian lo que escribe mi teclado?

No. Los keycaps cambian las leyendas impresas y la sensación al escribir. Selecciona el idioma de entrada correspondiente en Windows, macOS o tu dispositivo para que los caracteres en pantalla coincidan con las leyendas.

¿Qué son los keycaps shine-through y los vende SIMPOCUBIC?

Los keycaps shine-through tienen zonas translúcidas en las leyendas que dejan pasar la iluminación del teclado. Sí, SIMPOCUBIC ofrece sets PBT shine-through, incluidas algunas variantes multilingües. Busca Shine-through en el título y revisa las fotos iluminadas de la variante elegida; el brillo también depende de la posición de los LED del teclado.

¿Qué significan top-printed, side-printed y side engraving?

Top-printed indica leyendas en la parte superior; side-printed o side engraving indica leyendas en la cara frontal. Algunas variantes SIMPOCUBIC combinan leyendas inglesas laterales shine-through con AZERTY francés, QWERTZ alemán u otra distribución local en la parte superior. Así tienes dos referencias visuales, mientras que el idioma de entrada del sistema controla los caracteres que aparecen.

¿Se incluyen el teclado y los switches?

No. Salvo que la página del producto indique claramente lo contrario, el set contiene los keycaps y los accesorios que aparecen en la lista del paquete. El teclado, los switches y los estabilizadores no están incluidos.

Comprobar compatibilidad

¿Cuál es la diferencia entre QWERTY, AZERTY, QWERTZ, ANSI e ISO?

QWERTY, AZERTY y QWERTZ describen la organización de letras y símbolos: QWERTY se usa ampliamente a nivel internacional, AZERTY principalmente en Francia y Bélgica, y QWERTZ en Alemania, Austria y partes de Europa Central. ANSI e ISO describen la forma y posición físicas de teclas como Enter y Shift izquierda.

¿Los sets de keycaps SIMPOCUBIC son compatibles con ANSI e ISO?

Los sets completos de SIMPOCUBIC están diseñados para teclados mecánicos ANSI e ISO cuando el set elegido incluye las teclas Enter, Shift izquierda y fila inferior necesarias.

¿Los keycaps SIMPOCUBIC son compatibles con mi teclado?

La mayoría de los sets están diseñados para teclados mecánicos con vástagos en cruz de tipo MX. Los teclados low-profile, portátiles, de membrana y de tijera no son compatibles salvo indicación expresa.

Pedidos y entrega

¿Cuándo debería recibir mi pedido?

Plazos estimados desde el pedido: envío estándar gratis en 8–12 días laborables; envío exprés por 3,90 € por cada tramo de 500 g o fracción del peso total del envío en 5–8 días laborables. Disponible para nuestros 38 destinos de entrega; se confirma al pagar. Exprés: 3,90 € hasta 500 g, 7,80 € para más de 500 g y hasta 1 kg; después, 3,90 € por cada 500 g adicionales o fracción. El precio final se muestra al pagar. Los fines de semana, festivos, trámites aduaneros e incidencias del transportista pueden alargar estos plazos. El envío exprés está disponible para paquetes de hasta 5 kg. Los pedidos de mayor peso pueden usar el envío estándar gratuito.

¿Cuánto cuesta el envío?

Plazos estimados desde el pedido: envío estándar gratis en 8–12 días laborables; envío exprés por 3,90 € por cada tramo de 500 g o fracción del peso total del envío en 5–8 días laborables. Disponible para nuestros 38 destinos de entrega; se confirma al pagar. Exprés: 3,90 € hasta 500 g, 7,80 € para más de 500 g y hasta 1 kg; después, 3,90 € por cada 500 g adicionales o fracción. El precio final se muestra al pagar. Los fines de semana, festivos, trámites aduaneros e incidencias del transportista pueden alargar estos plazos. El envío exprés está disponible para paquetes de hasta 5 kg. Los pedidos de mayor peso pueden usar el envío estándar gratuito.

¿Recibiré información de seguimiento?

Cuando haya seguimiento disponible, se enviará después del envío a la dirección de correo electrónico utilizada para el pedido. El primer evento del transportista puede tardar un poco en aparecer.

¿Qué hago si el seguimiento no se actualiza?

Si no aparece ningún evento nuevo del transportista durante 14 días laborables, contacta con nosotros e indica tu número de pedido para que podamos abrir una investigación por paquete perdido.

¿Puedo cambiar mi dirección después de realizar el pedido?

Contacta con nosotros a través de la página de contacto lo antes posible. Solo podemos cambiar una dirección antes de que comience la preparación del pedido y no podemos garantizar cambios después del envío.

Devoluciones y ayuda

¿Puedo devolver mi pedido?

Puedes solicitar una devolución ordinaria voluntaria dentro de los 30 días desde que tú o una persona designada distinta del transportista reciba el último artículo. Si a tu compra se aplica el desistimiento legal de la UE/EEE o del Reino Unido, puedes comunicarlo en 14 días sin dar un motivo ni obtener autorización previa. Consulta la política de reembolso antes del envío. En las devoluciones ordinarias aprobadas, emitimos el reembolso al método de pago original en un plazo de 3 días hábiles desde la aprobación. El banco puede tardar más en abonarlo; prevalecen los plazos legales aplicables.

¿Qué hago si mi artículo es defectuoso, está dañado o es incorrecto?

Escribe a support@simpocubic.com e incluye tu número de pedido y fotos claras. Después de revisarlo, acordaremos la solución adecuada: sustitución, nuevo envío o reembolso. Este proceso no limita tus derechos obligatorios como consumidor.

¿Cuánto tarda el servicio de atención al cliente en responder?

Escribe a support@simpocubic.com. Respondemos a las consultas de atención al cliente en un plazo de 24 horas.

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