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FAQ de keycaps multilingües para teclados mecánicos

SIMPOCUBIC se especializa en sets de keycaps PBT multilingües para distribuciones AZERTY francesa, QWERTZ alemana, cirílica rusa, árabe y otras distribuciones regionales. Aquí encontrarás respuestas sobre cobertura ANSI e ISO, compatibilidad MX, variantes de idioma, envío y devoluciones.

¿En qué se especializa SIMPOCUBIC?

SIMPOCUBIC se especializa en sets de keycaps PBT multilingües para teclados mecánicos, con especial atención a las distribuciones AZERTY francesa, QWERTZ alemana, cirílica rusa y árabe. Algunos sets también incluyen opciones en español, japonés, coreano, Zhuyin, Cangjie y otras leyendas regionales.

¿Cuál es la diferencia entre QWERTY, AZERTY, QWERTZ, ANSI e ISO?

QWERTY, AZERTY y QWERTZ describen la organización de letras y símbolos: QWERTY se usa ampliamente a nivel internacional, AZERTY principalmente en Francia y Bélgica, y QWERTZ en Alemania, Austria y partes de Europa Central. ANSI e ISO describen la forma y posición físicas de teclas como Enter y Shift izquierda.

¿Los sets de keycaps SIMPOCUBIC son compatibles con ANSI e ISO?

Los sets completos de SIMPOCUBIC están diseñados para teclados mecánicos ANSI e ISO cuando el set elegido incluye las teclas Enter, Shift izquierda y fila inferior necesarias. Comprueba siempre la imagen de cobertura antes de comprar.

¿SIMPOCUBIC vende keycaps AZERTY franceses?

Sí. SIMPOCUBIC ofrece variantes AZERTY francesas con leyendas francesas para teclados mecánicos. Selecciona French AZERTY y comprueba la imagen de cobertura correspondiente a tu teclado.

Ver keycaps AZERTY franceses

¿SIMPOCUBIC vende keycaps QWERTZ alemanes?

Sí. SIMPOCUBIC ofrece variantes QWERTZ alemanas con leyendas alemanas para teclados mecánicos. Selecciona German QWERTZ y comprueba la imagen de cobertura antes de comprar.

Ver keycaps QWERTZ alemanes

¿SIMPOCUBIC vende keycaps cirílicos rusos?

Sí. SIMPOCUBIC ofrece variantes cirílicas rusas para escribir en ruso con teclados mecánicos. Selecciona Russian y compara la imagen de cobertura con las teclas Enter, Shift y fila inferior de tu teclado.

Ver keycaps rusos

¿SIMPOCUBIC vende keycaps árabes?

Sí. SIMPOCUBIC ofrece variantes con leyendas árabes para teclados mecánicos. Selecciona Arabic y comprueba las teclas Enter, Shift y fila inferior en la imagen de cobertura.

Ver keycaps árabes

¿Cómo elijo la variante de idioma correcta?

Selecciona la variante que coincida con las leyendas que necesitas, como French AZERTY o German QWERTZ, y compara la imagen de cobertura con las teclas Enter, Shift izquierda y fila inferior de tu teclado.

¿Qué otros idiomas ofrece SIMPOCUBIC?

Además de las variantes francesa, alemana, rusa y árabe, algunos sets SIMPOCUBIC están disponibles con leyendas en español, japonés, coreano, Zhuyin, Cangjie y otros idiomas regionales.

¿Los keycaps por idioma cambian lo que escribe mi teclado?

No. Los keycaps cambian las leyendas impresas y la sensación al escribir. Selecciona el idioma de entrada correspondiente en Windows, macOS o tu dispositivo para que los caracteres en pantalla coincidan con las leyendas.

¿Qué son los keycaps shine-through y los vende SIMPOCUBIC?

Los keycaps shine-through tienen zonas translúcidas en las leyendas que dejan pasar la iluminación del teclado. Sí, SIMPOCUBIC ofrece sets PBT shine-through, incluidas algunas variantes multilingües. Busca Shine-through en el título y revisa las fotos iluminadas de la variante elegida; el brillo también depende de la posición de los LED del teclado.

¿Qué significan top-printed, side-printed y side engraving?

Top-printed indica leyendas en la parte superior; side-printed o side engraving indica leyendas en la cara frontal. Algunas variantes SIMPOCUBIC combinan leyendas inglesas laterales shine-through con AZERTY francés, QWERTZ alemán u otra distribución local en la parte superior. Así tienes dos referencias visuales, mientras que el idioma de entrada del sistema controla los caracteres que aparecen.

¿Los keycaps SIMPOCUBIC son compatibles con mi teclado?

La mayoría de los sets están diseñados para teclados mecánicos con vástagos en cruz de tipo MX. Comprueba Enter, Shift izquierda, fila inferior, barra espaciadora y teclas para formatos compactos en la imagen de cobertura. Los teclados low-profile, portátiles, de membrana y de tijera no son compatibles salvo indicación expresa.

¿Se incluyen el teclado y los switches?

No. Salvo que la página del producto indique claramente lo contrario, el set contiene los keycaps y los accesorios que aparecen en la lista del paquete. El teclado, los switches y los estabilizadores no están incluidos.

¿Cuándo se enviará mi pedido?

Entrega estimada en un total de 5–12 días laborables desde que se realiza el pedido. Los fines de semana, festivos, trámites aduaneros y problemas del transportista pueden ampliar esta estimación.

¿Cuánto cuesta el envío?

Los servicios disponibles y sus precios se calculan durante el pago según el destino y el peso del envío. Introduce tu dirección de entrega para ver la tarifa actual antes de pagar.

¿Recibiré información de seguimiento?

Cuando haya seguimiento disponible, se enviará después del envío a la dirección de correo electrónico utilizada para el pedido. El primer evento del transportista puede tardar un poco en aparecer.

¿Qué hago si el seguimiento no se actualiza?

Si no aparece ningún evento nuevo del transportista durante 14 días laborables, contacta con nosotros e indica tu número de pedido para que podamos abrir una investigación por paquete perdido.

¿Cuánto tarda el servicio de atención al cliente en responder?

Escribe a support@simpocubic.com. Respondemos a las consultas de atención al cliente en un plazo de 24 horas.

¿Puedo devolver mi pedido?

Puedes solicitar una devolución ordinaria voluntaria dentro de los 30 días desde que tú o una persona designada distinta del transportista reciba el último artículo. Si a tu compra se aplica el desistimiento legal de la UE/EEE o del Reino Unido, puedes comunicarlo en 14 días sin dar un motivo ni obtener autorización previa. Consulta la política de reembolso antes del envío.

¿Qué hago si mi artículo es defectuoso, está dañado o es incorrecto?

Escribe a support@simpocubic.com e incluye tu número de pedido y fotos claras. Después de revisarlo, acordaremos la solución adecuada: sustitución, nuevo envío o reembolso. Este proceso no limita tus derechos obligatorios como consumidor.

¿Puedo cambiar mi dirección después de realizar el pedido?

Contacta con nosotros a través de la página de contacto lo antes posible. Solo podemos cambiar una dirección antes de que comience la preparación del pedido y no podemos garantizar cambios después del envío.