Política de envío

Los pedidos son vendidos por SIMPOCUBIC CO., LIMITED y actualmente se preparan y despachan desde China. Nuestra oficina registrada en Hong Kong no es un almacén, un punto de despacho ni una instalación para devoluciones.

Tiempo de procesamiento
La preparación del pedido está incluida en el plazo total estimado de entrega indicado a continuación. Consulte en el checkout la estimación disponible para su destino; no se garantiza el envío el mismo día.

Plazo de entrega estimado
Para los destinos disponibles, el plazo total estimado desde que se realiza el pedido hasta la entrega es de 5–12 días laborables. El tiempo de tránsito puede variar según el destino, los trámites aduaneros y las condiciones de entrega locales, por lo que se trata de una estimación y no de una fecha de llegada garantizada.

Coste de envío
Para los destinos internacionales disponibles, el envío estándar se calcula según el peso total del paquete: 4,99 € hasta 0,1 kg; 5,90 € entre 0,1001 y 0,5 kg; a partir de ahí, la tarifa aumenta 3,00 € por cada 0,5 kg adicionales, hasta 5 kg. El coste exacto del envío se muestra al finalizar la compra después de introducir la dirección de entrega. Las tarifas de envío nacional dentro de China se muestran por separado al finalizar la compra.

¿Necesita ayuda con un pedido?
Escriba a support@simpocubic.com e indique su número de pedido. Para solicitudes de devolución o cancelación, lea https://simpocubic.com/pages/returns-refunds antes de enviar cualquier artículo. Nuestro equipo de atención responde dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de su mensaje.