Política de envío

Los pedidos son vendidos por SIMPOCUBIC CO., LIMITED y actualmente se preparan y despachan desde China. Nuestra oficina registrada en Hong Kong no es un almacén, un punto de despacho ni una instalación para devoluciones.

Tiempo de procesamiento
La preparación del pedido está incluida en el plazo total estimado de entrega indicado a continuación. Consulte en el checkout la estimación disponible para su destino; no se garantiza el envío el mismo día.

Plazos de entrega estimados
Plazos estimados desde el pedido: envío estándar gratis en 8–12 días laborables; envío exprés por 3,90 € por cada tramo de 500 g o fracción del peso total del envío en 5–8 días laborables. Disponible para nuestros 38 destinos de entrega; se confirma al pagar. Los fines de semana, festivos, trámites aduaneros e incidencias del transportista pueden alargar estos plazos.

Gastos de envío
Envío estándar: gratis. Exprés: 3,90 € hasta 500 g, 7,80 € para más de 500 g y hasta 1 kg; después, 3,90 € por cada 500 g adicionales o fracción. El precio final se muestra al pagar. El envío exprés está disponible para paquetes de hasta 5 kg. Un set de teclas + un QuadPull Kit pesan aproximadamente 500 g.

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Escriba a support@simpocubic.com e indique su número de pedido. Para solicitudes de devolución o cancelación, lea https://simpocubic.com/pages/returns-refunds antes de enviar cualquier artículo. Nuestro equipo de atención responde dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de su mensaje.