Politique d’expédition

Les commandes sont vendues par SIMPOCUBIC CO., LIMITED et sont actuellement préparées et expédiées depuis la Chine. Notre siège social enregistré à Hong Kong n’est ni un entrepôt, ni un lieu d’expédition, ni un centre de retour.

Délai de traitement
La préparation de la commande est comprise dans le délai total estimé de livraison ci-dessous. Consultez au paiement l’estimation disponible pour votre destination ; l’expédition le jour même n’est pas garantie.

Délais de livraison estimés
Délais estimés à compter de la commande : livraison standard gratuite sous 8 à 12 jours ouvrés ; livraison express à 3,90 € par tranche de 500 g entamée du poids total de l’envoi sous 5 à 8 jours ouvrés. Disponible pour nos 38 destinations desservies ; disponibilité confirmée au paiement. Les week-ends, jours fériés, formalités douanières et perturbations du transporteur peuvent prolonger ces délais.

Frais de livraison
Livraison standard : gratuite. Express : 3,90 € jusqu’à 500 g, 7,80 € au-delà de 500 g et jusqu’à 1 kg, puis 3,90 € par tranche supplémentaire de 500 g entamée. Le tarif final est affiché au paiement. La livraison express est disponible jusqu’à 5 kg. Un set de keycaps + un QuadPull Kit pèsent environ 500 g.

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Contactez support@simpocubic.com en indiquant votre numéro de commande. Pour toute demande de retour ou d’annulation, consultez https://simpocubic.com/pages/returns-refunds avant de renvoyer un article. Notre équipe d’assistance répond dans les 24 heures suivant la réception de votre message.